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Completo el siguiente formulario y nos pondremos en contacto para programar una evaluación en persona en uno de nuestros concesionarios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo determinan el precio que me pagarán por mi automóvil?
Usamos sitios principales de valoración de autos como vAuto, Manheim Market Report y algunos de los sitios populares de consumidores como Kelley Blue Book y Black Book. Consultamos condiciones del mercado local y las estadísticas de estos sitios web para ofrecerle lo mejor por su automóvil. Nuestro proceso es transparente. Con gusto le mostraremos cómo hacemos nuestro cálculo.

¿Hay algunos automóviles que no les interesa comprar?
En una palabra: no. Siempre y cuando el vehículo funcione, nos interesa comprarlo. Ya sea que tenga un auto de cinco puertas de 20 años de antigüedad con 200,000 millas o un automóvil de lujo casi nuevo, le pagaremos el mayor precio.

¿Qué hago si no estoy seguro de aceptar su oferta?

No hay problema. Nuestra valoración tiene una validez de siete (7) días. Tómese su tiempo y medítelo; queremos que se sienta satisfecho y sin presiones.

¿Pueden valorar mi automóvil en línea?
Todas las valoraciones son en persona. Para determinar un valor justo, necesitamos inspeccionar y hacer una prueba de manejo de su vehículo. Una vez que terminemos, le haremos una oferta por escrito válida por siete (7) días.

¿Pueden mostrarme cómo llegan al valor calculado de mi automóvil?

Sí. Podemos mostrarle los diferentes recursos y guías en línea que usamos para determinar el valor de su vehículo. Nuestro proceso es transparente. Queremos que sepa lo que nosotros sabemos.

¿Por qué su oferta por escrito difiere de los precios de reventa?
Cada vehículo usado que recibimos se somete a nuestro proceso de reacondicionamiento que corrige problemas mecánicos y cosméticos. De esta forma, podemos asegurar que el siguiente propietario reciba un vehículo de calidad. Para cubrir el costo de este reacondicionamiento, nuestra oferta puede diferir de la que usted ve por la venta de un vehículo similar.

¿Las modificaciones a mi automóvil afectarán el valor calculado?
La oferta y la demanda es lo que determina el valor de cualquier automóvil usado. Algunas características agregadas después de la compra original pueden mejorar el valor de un vehículo, mientras otras pueden reducir su valor. Algunas modificaciones posteriores a la compra original pueden anular la garantía de fábrica, lo cual reduciría el valor calculado.

¿Qué ocurre si no todos los titulares del vehículo pueden estar presentes o si alguno falleció?
Si no todos los titulares del vehículo pueden estar presentes, puede hablar con un asociado de la oficina de negocios para poder comprar su automóvil o tomarlo a cambio. Normalmente, todos los titulares del vehículo deben firmar en nuestra presencia como salvaguarda.

¿Qué ocurre si debo más de mi automóvil que la cantidad que ofrece su valoración?
Si la cantidad de su liquidación es mayor que la oferta por su automóvil, la diferencia se llama “equidad negativa”. En algunos casos, la equidad negativa puede incluirse en su financiamiento cuando compra otro automóvil. Si no, calcularemos la diferencia entre su pago de liquidación y nuestra oferta, y usted puede pagarnos directamente. Consulte a un gerente de negocio para conocer los métodos de pago disponibles.

¿Qué ocurre si tengo un gravamen sobre mi automóvil?
Necesitaremos llamar a su banco (titular del gravamen) durante horas hábiles para obtener la liquidación de deuda para el pago total. Para liquidar el gravamen, necesitaremos el nombre y el número de teléfono del titular del gravamen, el nombre o nombres de la cuenta y el número de cuenta y el número de seguridad social del titular del gravamen. Si existe un gravamen pagado relacionado con el título, necesitará el título y la liberación del gravamen del titular del gravamen para que podamos
comprar su automóvil.